Help
  • English
  • Spanish
  • French
Ir al sitio web
Volver
Artículos sobre:Cómo Empezar
Descubre Klapty, Crea visitas virtuales y explora el mundo

Categorías

  • Cómo Empezar
  • Captura imágenes
  • Crea Visitas virtuales
  • Publica y Comparte
  • Cámara & Equipo
  • Visibilidad & SEO
  • Planes y modelos de suscripcion
  • Vende tu servicio en linea
  • ¿Cómo puedo borrar mi cuenta Klapty?
    ¿Es posible borrar mi cuenta de Klapty? Tenemos que admitir que nos entristecería mucho que te fueras. Sin embargo, si decides eliminar tu cuenta de Klapty, puedes hacerlo en cualquier momento. Para eliminar tu cuenta, sigue estos pasos: En el menú de la izquierda, como se muestra en la imagen a continuación. Cuando hagas clic, verás un botón naranja en el lado derecho que dice "Supprimer le compte" o "Delete Account". ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/3/4/4/834Algunos lectores
  • ¿Qué es Klapty realmente? ¿Cuál es el concepto?
    ¿De qué está hablando Klapty? Klapty es una plataforma rápida y sencilla para crear y descubrir visitas virtuales de 360°. Cree sus visitas a partir de fotos clásicas o en 360° (teléfono, panorama, cámara 360, dron, DSLR, etc.). Todas las industrias y todo tipo de usuarios pueden ahora publicar y compartir visitas virtuales de 360° de casas y villas, lugares turísticos o históricos, sitios en construcción o, simplemente, sus últimas vacaciones capturadas en 360 grados: todo es ahora posibleAlgunos lectores
  • ¿Cómo puedo contactar con el soporte de Klapty?
    ¿Cómo puedo contactar con el soporte de Klapty? Si tienes preguntas y deseas comunicarte directamente con nuestro equipo, envíanos un mensaje a través de nuestro chat directo y te responderemos lo antes posible (la ventana de conversación se encuentra en la esquina inferior derecha de nuestra página web). También puedes hacer clic aquí directamente. O enviarnos un mensaje a esta dirección de correo electrónico: hello@klapty.com Para obtener una respuestaAlgunos lectores
  • ¿Cómo restablecer mi contraseña en Klapty?
    Restablecer mi contraseña en Klapty ¿Olvidaste su contraseña? No pasa nada, puede restablecerlo siguiendo las instrucciones a continuación: ![Restablecer mi contraseña en Klapty](https://storAlgunos lectores
  • ¿Dónde están localizados? ¿En qué país se encuentra Klapty?
    ¿Dónde están localizados? ¿En qué país se encuentra Klapty? Nuestra empresa tiene su sede en Suiza, uno de los países más cosmopolitas y diversos del mundo. Hasta la fecha, la comunidad de usuarios de Klapty está presente en más de 140 países y nuestros equipos trabajan en todo el mundo. No importa en qué parte del mundo te encuentres, siempre puedes crear y publicar visitas virtuales en Klapty, o descubrir nuevos destinos a 360°. Klapty ofrece una Nube Global Segura que aumenta la velocidPocos lectores
  • ¿Cómo buscar y encontrar visitas de 360° de mis lugares o intereses favoritos?
    ¿Cómo puedo encontrar visitas virtuales de mis lugares o intereses favoritos? Visita nuestra página "Explorar" https://www.klapty.com/fr/explorer, y luego descubre las visitas organizadas por categoría o haz clic en el nombre de una ciudad, un país o un monumento y disfrútalos mirando las impresionantes visitas de 360°.Pocos lectores
  • ¿Cómo cambio mi foto de perfil y mi foto de portada?
    Cambiar su foto de perfil y su foto de portada En Klapty, queremos simplificarle las cosas. Abajo las instrucciones sobre cómo cambiar sus fotos : ![Cambiar su foto de pPocos lectores
  • ¿Qué sucede si cancelo mi suscripción?
    ¿Qué sucede si cancelo mi suscripción? Si decides cancelar tu suscripción, tu cuenta pasará a ser gratuita al finalizar el ciclo de facturación actual. Hasta la fecha de renovación, seguirás disfrutando de todas las funciones de tu plan. Una vez pasado ese período, las funciones de pago se desactivarán para todos tus tours y se restablecerán las ventajas de tu perfil. Esto significa que: Los tours privados se archivarán y dejarán de ser accesibles públicamente. Los elementos personalizaPocos lectores
  • ¿Cómo ajustar la configuración de mi cuenta de Klapty?
    Ajustar la configuración de mi cuenta Primero inicie sesión en su cuenta Klapty. Al hacer clic en Menú, podrá acceder a: Mi Mensajes : haga clic aquí Mi Notificaciones : haga clic aquí Mi Configuración : haga clic aquí Luego podrá acceder a la configPocos lectores
  • Soy un profesional de la inmobiliaria. ¿Puedo también utilizar Klapty?
    Soy un profesional de la inmobiliaria (agente inmobiliario). ¿Puedo utilizar también Klapty? Sí, por supuesto. Klapty es el lugar ideal para aumentar tu visibilidad en Internet y mejorar tu red con nuevos prospectos y clientes potenciales. Las visitas virtuales de 360° son una poderosa herramienta de comunicación y marketing utilizada por profesionales de todo el mundo para destacar y atraer más clientes. Son especialmente útiles para: Agentes inmobiliarios: Para alquilar y vender prPocos lectores
  • ¿Qué es una visita virtual de 360°?
    ¿Qué es una visita virtual de 360°? Una visita virtual de 360° es una experiencia inmersiva que te permite recorrer y explorar un espacio real como si estuvieras físicamente allí. A diferencia de las fotografías tradicionales, las imágenes de 360° capturan absolutamente todo lo que te rodea: arriba, abajo, izquierda, derecha, adelante y atrás, sin ningún punto ciego. Estas imágenes se obtienen mediante cámaras especializadas que capturan múltiples tomas simultáneamente, las cuales se ensambPocos lectores
  • ¿Puedo publicar únicamente visitas virtuales de 360° de bienes raíces?
    ¿Puedo publicar únicamente visitas virtuales de 360° de bienes raíces? ¡Sí y no! Klapty es una red social absolutamente universal para todo tipo de visitas virtuales: fotos de vacaciones, turismo, inmuebles, trabajo y construcción, artistas, empresas, etc. Ya sea un complejo tropical, un apartamento en alquiler, o simplemente una foto de recuerdo de las vacaciones familiares, Klapty está abierta a todo el mundo. Aquí hay un ejemplo de categorías => [https://www.klapty.com/fr/explorer](htPocos lectores
  • ¿Puedo iniciar sesión utilizando mis redes sociales?
    ¿Puedo iniciar sesión utilizando mis redes sociales? ¿Puedo iniciar sesión utilizando mis redes sociales? Klapty ofrece la posibilidad de iniciar sesión de forma rápida y segura a través de tus redes sociales. Actualmente puedes conectarte utilizando las siguientes plataformas: Facebook X LinkedIn Google Al seleccionar una de estas opciones, tu acceso se gestionará y autenticará directamente a través de la red social que hayas elegido, sin necesidad de recordar credenciales adPocos lectores
  • ¿Puedo interactuar con otros usuarios de Klapty?
    ¿Puedo interactuar con otros usuarios de Klapty? Sí. Klapty no sólo es una herramienta para crear visitas virtuales, sino que también es una red social de visitas virtuales donde los usuarios pueden compartir sus visitas e interactuar con otros. Es el lugar ideal para conectar con la comunidad, descubrir el trabajo de otros creadores y compartir experiencias. Por ejemplo, si estás listo para vender tu apartamento, tus potenciales compradores pueden hacerte preguntas dejando comentarios enPocos lectores
  • ¿Cómo creo una cuenta en Klapty?
    ¿Cómo creo una cuenta en Klapty? ¡Nada es más fácil! Visita nuestra página web ( https://www.klapty.com/fr ) y haz clic en el botón "Regístrate" o "Empieza". Luego puedes establecer tus preferencias de acceso a través del menú "Configuración", usando una dirección de correo electrónico o una de tus cuentas de medios sociales: Facebook, Twitter, LinkedIn o Gmail. Después de eso, elije el idioma de tu sitio web preferido (francés o inglés) y finaliza los detalles dPocos lectores
  • ¿Cuántos dispositivos puedo conectar a mi cuenta?
    Múltiples dispositivos para mi cuenta Tiene la opción de conectar varios dispositivos a su cuenta. El número dependerá del plan que elija: Free: 1 dispositivo. Basic: 3 dispositivos. Advanced: 4 dispositivos. Premier: 6 dispositivos. Platinum: dispositivos ilimitados. Enterprise dispositivos ilimitados. Si necesita más dispositivos, puede actualizar a un plan superior que ofrezca mayor capacidad. Los dispositPocos lectores
  • ¿Cómo iniciar sesión en Klapty?
    Iniciar sesión en Klapty Para iniciar sesión en Klapty, sigue las instrucciones por abajo : ![Iniciar sesión en Klapty](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/8344863fb6332800/capture-decran-2021-09-22-a-Pocos lectores
  • Creé una cuenta en Klatpy y aún no he recibido un correo de confirmación. ¿Qué debo hacer?
    Creé una cuenta en Klatpy pero no recibí un correo electrónico de confirmación. ¿Qué debo hacer? Si te has registrado usando el método de acceso de "medios sociales" o "email", recibirás un email de bienvenida. No dudes en revisar tus carpetas de spam / basura / filtrado en caso de que no hayas recibido nuestro correo electrónico. Si te has registrado en Facebook con un número de teléfono en lugar de un correo electrónico, no recibirás un correo electrónico porque Klapty no podrá acceder aPocos lectores
  • ¿Puedo comunicarme con los miembros de la comunidad de Klapty?
    ¿Puedo comunicarme con los miembros de la comunidad de Klapty? Hay varias formas de interactuar con la comunidad de Klapty: puedes dar "me gusta" en una visita virtual o en un perfil, o dejar un comentario para compartir tu opinión. Además, cuando te gusta algo, se guarda automáticamente en tu sección de "favoritos" para que puedas encontrarlo fácilmente más tarde. Es el lugar ideal para descubrir nuevas visitas virtuales y conectar con otros entusiastas de la fotografía y los tours virtualPocos lectores
  • ¿Dónde puedo encontrar mis facturas de Klapty?
    ¿Cómo puedo encontrar mis facturas de Klapty? En Klapty nos esforzamos por ser lo más fáciles de usar posible. Haz clic aquí para acceder a tus facturas. Siga los pasos que se indican a continuación para acceder a todas sus facturas: ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/3/4/4/8344863fb6332800/facturaklaptyespan_12mspqPocos lectores
  • Diferencias entre desactivar la marca de agua en el recorrido, eliminar la marca Klapty y las opciones de marca blanca en tours virtuales.
    Diferencias entre estas tres herramientas Al personalizar un tour virtual, es clave distinguir tres niveles de configuración que te dan distinto control sobre la imagen y el acabado final de tu recorrido. Desactivar la marca de agua es el paso más básico. Simplemente elimina esa imagen semitransparente que aparece sobre las fotografías, dejando el espacio limpio y como único protagonista, sin cambiar el resto del diseño. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/3/4/4/834486Pocos lectores
  • Cómo agregar redes sociales y contacto a mi perfil
    Cómo agregar redes sociales y contacto a mi perfil Para que tus clientes tengan medios más rápidos y directos para contactarte, te recomendamos añadir tus redes sociales, número de contacto profesional y correo electrónico, brindando así una imagen más completa y profesional de tu trabajo. Para hacerlo, sigue estos pasos: Dirígete a tu perfil. Presiona "Editar perfil" (o "Change"). ![](httpsPocos lectores
  • Cómo archivar tour virtual
    Cómo archivar tour virtual Nos alegra ayudarte a mantener tus proyectos organizados. Para archivar tus visitas virtuales, sigue estos sencillos pasos: Dirígete a tu perfil. Accede a la sección de tus tours y haz clic en el icono en forma de ojo situado debajo de la información del tour. Para dPocos lectores
  • ¿Cómo puedo añadir una contraseña a mi cuenta?
    ¿Cómo puedo añadir una contraseña a mi cuenta? Si prefieres utilizar una contraseña tradicional o deseas añadir una a tu cuenta actual, el proceso es muy sencillo. Debes seguir estos pasos: Dirígete al menú de "Settings" (Configuración). Haz clic en la opción "change login method" (cambiar método de inicio de sesión). El sistema te solicitará que introduzcas un correo electrónico y crees una nueva contraseña. ![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/-/8/3/4/4/8344863fb6Pocos lectores

¿No encuentras lo que buscas?

Chatea con nosotros o envíanos un correo.

  • Chatea con nosotros
  • Envíanos un correo
© 2026Help