Que se passe-t-il si je résilie mon abonnement ?

Si vous décidez de résilier votre abonnement, votre compte passera à la formule gratuite à la fin de votre cycle de facturation en cours. Jusqu'à la date de renouvellement, vous continuerez à bénéficier de toutes les fonctionnalités de votre plan.

Une fois cette période écoulée, les fonctionnalités payantes seront désactivées pour l'ensemble de vos visites et les avantages de votre profil seront rétablis selon les conditions de l'offre gratuite. Cela signifie que:

• Les visites privées seront archivées et ne seront plus accessibles au public.
• Les éléments personnalisés (logos, URL, marque blanche et audio) seront supprimés.
• Le nombre de visites actives et de vues mensuelles sera limité à ce qui est prévu dans le plan gratuit.

Pendant une période de grâce, vos visites resteront archivées, ce qui vous laissera le temps de réactiver votre abonnement et de retrouver votre accès. Cependant, veuillez noter que si vous vous réabonnez à l'avenir, votre offre promotionnelle actuelle ne sera plus disponible.

Si vous envisagez de changer de formule plutôt que de résilier, nous vous invitons à consulter notre page des tarifs et des formules pour explorer nos options (Basic, Advanced, Premier, Platinum ou Enterprise) et trouver celle qui correspond le mieux à vos besoins.

Si vous souhaitez tout de même procéder à la résiliation, vous pouvez la gérer directement depuis votre Tableau de bord.

Mis à jour le : 15/07/2026